Найкращі інструменти для відстеження поведінки користувачів у мобільних додатках

Чи знаєте ви, як користувачі поводяться з вашим додатком? Які їхні симпатії та не подобаються? Нехтувати цими питаннями легко і зосередитись на інших KPI, таких як завантаження та збереження, але так само важливо відстежувати поведінку користувачів у своїх мобільних додатках. Це допомагає вам побачити, як користувачі взаємодіють із вашим додатком та краще оптимізувати ваш додаток для ваших користувачів. З цією метою ми шукали найвищі та найнижчі інструменти, які допоможуть вам зробити саме це.

Інструменти відстеження мобільних додатків, які вам потрібно знати в 2019 році

Ми шукали високий і низький рівень найкращих інструментів, щоб допомогти вам краще відстежувати та оптимізувати користувацький досвід вашого додатка. Мобільна екосистема SDK процвітає як ніколи у 2019 році. SafeDK повідомляє про постійне збільшення кількості SDK, інтегрованих у мобільні додатки, провайдерів SDK, що об'єднуються для створення більш сильних інструментів, і 65% корпоративних програм, які використовують SDK з якісною аналітикою. Ось найкращі інструменти відстеження мобільних додатків 2019 року для відстеження поведінки користувачів.

Шквал

"Придатна аналітика для вашого бізнесу"

Flurry Analytics забезпечує відстеження програм та аналітику для підприємств для контролю взаємодії користувачів у кількох мобільних додатках. Ви можете переглядати дані з усіх своїх додатків, щоб отримати цілісний вигляд взаємодії користувачів із кожним додатком та легко порівняти тенденції поведінки у ваших версіях iOS та Android. Flurry підтримує Android, iOS, Windows, Blackberry та Java ME.

Mixpanel

"Аналіз поведінки користувачів для груп продуктів, маркетингу та даних".

Mixpanel - це чудове рішення навколо аналітики, яке допомагає компаніям відслідковувати мобільні додатки та аналізувати їхні Інтернет та мобільні продукти. Ця платформа дає відповіді про те, як користувачі взаємодіють із вашими продуктами, тож ви зможете повторно залучати їх у майбутньому за допомогою більш націленої інформації. Компанії можуть краще зрозуміти подорожі свого користувача та розблокувати більше інформації про своїх користувачів у цілому.

Аппсі

"Appsee - лідер ринку якісної аналітики"

Appsee - це унікальна платформа, яка додає якісну аналітику додатків до традиційних числових даних, що дозволяє реально бачити поведінку користувачів та розуміти кожну їх дію. Завдяки відеозаписам відеосеансу користувача Appsee дозволяє точно бачити, як користувачі поводяться у додатку. Наприклад, ви можете побачити, чи користувач плутався під час роботи на борту чи чи певна помилка спровокувала їх вийти з програми. Дотикові теплові карти Appsee відображають області, з якими користувачі взаємодіють найбільше та найменше на кожному екрані, а також будь-які невідповідальні жести. Це дозволяє швидко визначити будь-які проблеми з користувальницьким інтерфейсом чи зручністю користування та зрозуміти налаштування користувачів на екран.

Локалітика

"Захоплення, яке не просто показує клієнта, воно знає клієнта".

Localytics пропонує різноманітні можливості: від великої кількісної аналітики та відстеження програм до інтелектуального націлювання та автоматизації маркетингу. Ви можете зрозуміти своїх користувачів та їх взаємодію з Localytics, а потім вжити правильних дій для керування цільовою взаємодією протягом життєвого циклу користувача. Деякі із загальних функцій Localytics включають інформацію про використання додатків, потік екрана, тестування A / B, послідовності та сегменти. Вони підтримують Android, iOS, Windows, Blackberry та HTML5.

CleverTap

"Збережіть своїх користувачів на все життя"

CleverTap - це платформа взаємодії з користувачами та аналітична програма для відстеження мобільних додатків, яка пропонує глибоку розуміння користувачів, потужну сегментацію та персоналізовані повідомлення. За допомогою CleverTap ви можете залучати користувачів за допомогою персоналізованих повідомлень із натисканнями та додатками та краще розуміти їх переваги щодо взаємодії. Ви також можете відстежувати видалення користувачів та повторно націлювати / повторно продавати їх.

Які ваші улюблені інструменти для відстеження поведінки користувачів? Повідомте нас нижче.