Як продуктова плата допомагає компаніям робити найкращі товари в 2019 році

2018 рік був для нас дивовижним. Ми втричі збільшили свою команду, більш ніж удвічі збільшили клієнтську базу та запровадили нові чудові функції, щоб забезпечити найкращий досвід управління системою продуктів. Але ми лише починаємо і плануємо ще більший 2019 рік!

Як ми говорили з багатьма з вас, особливо в минулому році, очевидно, що менеджери продуктів вирішають важливіше значення, ніж будь-коли, і лідирують у формуванні бізнес-стратегії та прибутковості. Також зрозуміло, що спеціалізований інструмент управління продуктами стає настільки критичним і ми бачимо величезну можливість очолити цей простір. Ось чому ми з радістю повідомляємо, що ми зібрали додаткове фінансування в розмірі 10 мільйонів доларів, очолюване Index Ventures зі значною участю від Клайнера Перкінса!

Завдяки цьому фінансуванню ми збираємось прискорити розвиток основного продуктового досвіду, зосередити увагу на функціональності для корпоративних клієнтів та розширити сферу діяльності наших клієнтів та громадськості. Наша місія полягає у тому, щоб допомогти компаніям робити важливі продукти, і ми раді, скільки з вас прагне саме цього.

Зростання компаній, що керуються продуктами

Ми в середині тектонічного зрушення того, як виграють компанії. Чудова реалізація продажів, геніальність маркетингу та вражаюча підтримка клієнтів вже не можуть охоплювати субпарати. Якщо ваш продукт не працює або є кращі альтернативи, люди дізнаються це. Ось чому команди продуктів лідирують. На даний момент UiPath - це найшвидше зростаюча корпоративна програмна компанія в історії, і їх керівники продуктами, Алекс Філіпов та Мірча Григоре зосереджені на створенні «інструменту, який будуть використані мільйонами», що означає базувати свою стратегію на основі зворотного зв’язку з клієнтами та передачі великих угод з продажу. якщо вони відволікають.

Навіть організації більш традиційних галузей приєднуються до революції товарів. Цього року H-E-B, одна з найбільших мереж продуктових магазинів із близько 100 000 співробітників, найняла свого першого головного директора з продуктів, який зосередився на цифровому досвіді для своїх клієнтів. Приблизно в той же час Атлантика найняла Алекса Хардіман з Facebook як їх першого головного директора з продуктів і вдвічі збільшила чисельність її команди. Міністерство охорони здоров’я та соціальних служб США також найняло свого першого головного директора з питань продуктових послуг, який забезпечив послідовний набір досвіду для тих, хто від них залежить.

Складний безлад інструментів

На жаль, більшість команд продуктів не мають правильних інструментів для перемоги. Можливо, ваша компанія використовує купу інструментів, таких як Джира, Трелло, електронна пошта, Powerpoint, рукописні нотатки та неясні спогади про розмови, щоб прийняти важливі рішення щодо продуктів, які суттєво впливають на ваш бізнес.

Відгуки клієнтів розміщені в електронних листах, додатках для чату та електронних таблицях, які використовуються командами з маркетингу, підтримки та продажів. Керівники продуктів повинні просипати всі ці інструменти, і це лише в тому випадку, якщо вони знають, куди проактивно шукати. Але ви не можете створити потрібний продукт, якщо не маєте чіткого уявлення про клієнта.

Визначення пріоритетів відбувається в Примітках після входу або Документах Google. Але вони не пов'язані з інструментами та процесами, що використовуються для аналізу зворотного зв’язку з клієнтами, тому немає хорошої структури, яка б істинно знати, чи відгуки клієнтів, угоди про продаж чи найгучніший голос у приміщенні визначають пріоритетність.

Дорожні карти є PowerPoint, і їх частини знаходяться в різних інструментах управління завданнями, але жоден з них не повідомляє жодного контексту про те, чому ви випускаєте певну функцію замість іншої. Без цієї ясності керівники, керівники інжинірингу, продавці та інші люди залишаються в темряві, або ще гірше, мають зовсім інший набір очікувань щодо того, що буде далі.

Ми постачаємо систему управління продуктами

Щоб виграти, для чого потрібні менеджери продуктів та зростаюча кількість головних виробників продуктів - це інструмент, який надає клієнтові уявлення, структуру та чіткість, щоб вирівняти всю компанію щодо того, що будувати далі та чому. Їм потрібен спеціальний інструмент - система управління продуктами.

Ми постачаємо провідну систему управління продуктами, яка допомагає швидше отримати правильні продукти на ринку. Побудований поверх рамки продуктової досконалості, дошка продуктів служить спеціальною системою запису для менеджерів продуктів і вирівнює всіх потрібних функцій, щоб будувати далі! За допомогою продукту кожен із вашої компанії глибоко розуміє, що справді важливо для клієнтів, повністю розуміє стратегію продукту та знає, що є в дорожній карті.

Вирощування товарної дошки у 2019 році

У 2019 році ми продовжуватимемо виконувати нашу місію допомагати компаніям робити важливі товари. Ми будемо ще тісніше інтегруватися з іншими інструментами, щоб менеджери продуктів могли краще організувати та координувати розробку продукту зсередини продукту. Ми також будемо впроваджувати нові способи аналізу розуміння та визначення пріоритетів. Функціонал багатьох команд допоможе корпоративним клієнтам з декількома командами продуктів працювати з єдиним досвідом роботи на дошці. Ми також будемо підтримувати та навчати наших клієнтів та широку громадськість щодо створення чудових продуктів із більшим вмістом та подіями.

Якщо ви хочете створити найкращі продукти та втомилися розробляти асортимент інструментів, які не виконують те, що вам справді потрібно, тоді ви можете розпочати безкоштовну пробну версію тут. Крім того, якщо ви схвильовані тим, над чим ми працюємо, і хочете стати його частиною, то перегляньте наші відкриті позиції!

Дякую!

Ми розпочали роботу з продуктом, оскільки нас надихають люди, які щиро дбають зробити щось, що має глибоке значення для інших. Ми також вважаємо, що кожен менеджер продукту повинен мати можливість поставляти найкращі продукти, які він може, та їх інструменти, або відсутність інструментів не повинні стояти на шляху до них. Керівники продуктів витрачають стільки часу, роблячи чудові враження для своїх клієнтів, і ми хочемо зробити те саме для них. Ось чому ми робимо те, що робимо, і чому наша місія полягає в тому, щоб допомагати компаніям робити важливі товари.

Ми хочемо подякувати всім, хто був учасником цієї мандрівки з нами. Наші клієнти, товариші по команді, інвестори, партнери та прихильники все це зробили можливим. Ми надзвичайно вдячні за всю вашу підтримку!

Про наше фінансування

Це нове фінансування в розмірі 10 млн. Дол. США додає до існуючої серії A і загалом фінансує майже 20 млн. Дол. Index Ventures очолив цей тур, і Генеральний партнер фірми Ян Хаммер приєднався до нашої ради директорів. Ми раді, що Ян, як він приносить цінний досвід та розуміння галузі, інвестуючи в такі компанії, як Adyen, Robinhood і Zendesk. Всі інші наші інвестори, включаючи Клейнера Перкінса, Credo Ventures, Rockaway Capital та Reflex Capital, також взяли участь у цьому турі.