7 найкращих фрагментів ділових порад, які мені дали

Ось мій список найкращих золотих порад, який мені дали вперше та вдруге - генеральний директор:

  • Керуйте людьми - як загалом, так і раніше. Чим раніше у вашій кар’єрі ви зможете навчитися керувати людьми, тим швидше ви зможете досягти успіху в навчанні масштабуванню. Керувати людьми не завжди цікаво. Але прийміть це, якщо ви хочете бути генеральним директором, засновником та / або бути частиною чогось більшого.
  • Слухайте "Аудієнс" і дійте на них. Ваші найкращі начальники, віце-спонсори, наставники та інші дадуть вам «чути» - швидкі мікро мікро-поради під час проведення пітчей, зустрічей із клієнтами, інтерв'ю тощо. Поки ви працюєте. Вони побачать, де можна вдосконалитись у реальному часі. Візьміть цей зворотний зв'язок у реальному часі та використовуйте його та негайно дійте на нього. Якщо хтось із чудових знаходиться в кімнаті з вами, ці аудіозаписи можуть змінити позитивний результат і негативний.
  • Святкуйте свої виграші. Це важко зробити правильно для більшості з нас. Завжди є наступна чверть, наступна віха. Але ви повинні по-справжньому святкувати перемоги. Особливо, як засновники, ми схильні рухатись головою вниз після перемоги, адже це лише один крок у плані більшого плану. Але команді потрібно святкувати перемоги, а може, і ви.
  • Витратьте 20% + свого часу набору. Рекрутинг - це не весело. Але нічого важливішого, коли ти щось маєш. Примушуйте витрачати на це 20% свого часу. Якщо ви не вкладаєте 20% свого часу, з цим часом робите менш важливі речі.
  • Сідайте на реактивний літак. Часто. Відвідайте своїх клієнтів, партнерів та потенційних клієнтів. Відносини не будуються по телефону або по скайпу. Або принаймні, лише дуже поверхневі. Якщо ви збираєтеся довго, вам доведеться з’явитися для важливих.
  • Уповільнити найбільші рішення. Пришвидшити всі інші рішення. Насправді я ніколи не отримував цієї золотої поради, але вона мені потрібна. Великі рішення - уповільнити їх. Якщо ви ризикуєте компанією, вона майже завжди може зачекати тиждень. Отримайте більше порад. Спати на ньому. Подумай це. Але все інше? Відсуньте ці рішення вниз і рухайтеся швидше. Поки ви зможете виправити будь-які помилки пізніше.
  • Є лише декілька чудових співзасновників та віце-спонсорів. Перейти все до них. Ви опитатимете 100-ти, а потім і 1000-ти людей за свою кар’єру, і наймете багатьох дуже хороших, дуже хороших, добре і менш чудових людей. Але лише жменька справді зможе перемістити голку для вас. Перейти все-все. Відпустіть їхню слабкість і заповніть їх. Підтримуйте їх, коли вони роблять помилки. Нехай вони ростуть і наймаються та розширюються, наскільки це можливо по-людськи. Лише деякі по-справжньому зміняться. Наймайте їх негайно, завищуйте компенсацію власним капіталом, цінуйте їх… і виходьте з них. Нехай біжать.

Плюс дозвольте додати кілька найкращих тактичних порад, які мені дали. Ці не є "7 найкращими" в цілому, але вони були одними з найбільш вражаючих тактичних порад, які справді мені допомогли:

  • Найміть когось штатного, щоб керувати вашими "великими" клієнтами - як тільки у вас є лише 1-2%. Як генеральний директор, як тільки ви закриєте кілька великих клієнтів, ви не можете керувати ними самостійно. Так, клієнти завжди захочуть поговорити з генеральним директором. Але як тільки ви закриєте свій перший «кит», найміть когось на повний робочий день, щоб зробити їх щасливими.
  • Ви можете піти далі, ніж думаєте. Для багатьох із нас настане час або два, коли ми таємно хочемо кинути рушник. І насправді ми часто підходимо близько. Можливо, слід. Можливо, саме час найняти когось іншого, щоб замінити вас. Хто знає. Але одне, як правило, зрозуміло ... якщо ви зможете завести компанію до 10, 100, 1000 клієнтів ..., ви можете піти далі. Ви можете знайти спосіб. Як засновник, ви маєте ці особливі знання про те, як все це поєднується, чому всі твори працюють (а не працюють) і що принесе майбутнє. Можна піти далі.
  • Добре взяти чверть, щоб відновити. Так, стартапи повинні рости або гинути. Але переходи важкі. Створення другої команди управління, піднімаючись на ринок, пробиваючи технічну заборгованість. Іноді вам потрібна чверть, щоб відновити її і відпустити тиск для зростання в цій чверті. Це робити не можна часто. Але варто відмовитися від зростання тиску на кілька разів на шляху до 100 млн. Доларів ARR - зосередитись на виправленні управлінської команди, продукту та іншого боргу. Вони схожі на міні-суботники, де команда може зосередитись на перебудові та виправлення речей, а не просто на «розбитті» плану.
  • Ваші найкращі наставники дадуть вам поради, які болять. Більшість людей не дадуть вам жорстких порад, і що ще важливіше, вони не знатимуть вас і ваш бізнес досить добре, щоб дати дійсно жорсткі поради. Порада, яка болить. Ви можете спокуситися відійти від наставників та радників, які дають вам поради, які болять. Це природно. Але зберігайте ці стосунки. Коли я оглядаюсь назад, ця порада справді змінила значення. Поради, які болять.
  • Іноді ви справді ще не готові. Я завжди сильно штовхав. Щоб піти вверх. Щоб закрити кожен логотип Щоб витіснити кожен продукт, кожен випуск. І справді, я вважаю, що 8,5 разів з 10, це правильно. Досконалість - ворог прогресу. Хороший план сьогодні краще, ніж ідеальний план завтра тощо. Попросіть пробачення, а не дозволу. Так - але не завжди. Вам потрібно навчитися судити про те, коли слід відступити назад. Коли поганий реліз цього не вартий Коли, можливо, якимось чином ви повинні відпустити цього дивовижного потенційного клієнта… до конкурента. Не зазвичай. Але ви не можете брати участь у кожному бою. Можливо, відступайте 10–15% часу. Не назавжди. Тільки зараз.
SaaStrEuropa.com